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# J'ai oublié mon mot de passe

Il n’est plus nécessaire d’utiliser un mot de passe pour accéder à votre compte. Après avoir saisi votre adresse e-mail, vous recevrez un code de connexion directement par e-mail.

Il vous suffit ensuite de renseigner ce code pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Il arrive que ces emails soient envoyés directement dans les dossiers spam ou promo, alors vérifiez-les au cas où.

Si vous n'avez pas reçu d'email suite à la demande de connexion, merci de nous écrire par [email](https://www.pandatea.fr/pages/contactez-nous) ou Live Chat. 😊