Délais de livraison

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Pays disponible

• Dans quels pays livrez-vous ?

  Nous livrons actuellement dans la majorité de l'Europe, La France d'outre-mer, les États-Unis et le Canada. La liste des destinations éligibles est disponible lors du choix de l'adresse de livraison. Droits de Douane en Suisse & reste du monde Les commandes sont assujetties à des droits de douane. Des taxes peuvent vous être demandées pour la réception de votre commande.Peu de lectures

Nos transporteurs

• Mes options de livraison ?

  Dans le cadre de la passation de votre commande sur Panda Tea, vous avez le choix entre plusieurs transporteurs : La Poste en Lettre Verte sans Suivi Colis Colissimo avec Suivi Colis Chronopost avec Suivi Colis DHL avec Suivi Colis Mondial Relay & Chrono Relais 2ShopQuelques lectures

Nos frais de livraison

• Combien coûtent les frais de port ?

  Les frais de livraisons en Point Relais sont offerts vers la France Métropolitaine dès 50€ d'achat. Nos frais d'expédition sont calculés au moment du paiement, en fonction du pays, de la disponibilité du transporteurPopulaire

• Comment fonctionne ProtectMyOrder ?

  Lors de la validation de votre commande sur Panda Tea, vous avez la possibilité d’ajouter l’option ProtectMyOrder. Ce service facultatif vous permet de bénéficier d’un traitement prioritaire par notre service client et d’une prise en charge en cas de colis déclaré volé, sous réserve de l’étude et de la validation de votre dossier. Pour en bénéficier, il vous suffit de cocher l’option Protect My Order au moment du paiement. En cas de problème lié à la livraison, notre équipe vous accompagnera dPeu de lectures